objednane ADLS o2 - klasika...
1/ pres dls.cz objedanano - zpet prisla odpoved, ze neni "prostor" pro novou pripojku
2/ volam na O2 - se snahou zjistit, jak to teda je, kdy rozsiri pocet pripojek na ustredne a tudiz muzu dokoncit objednavku (operator A - zena)
- dozvim se, ze opravdu je plno a cas aktualne neni mozne zjistit, protoze objednavka je blokla
- reseni - pustit objednavku dal, aby se rozhejbali dratky (zaurgovalo se to) a zpet z nich by mel prijit nejakej datum, ktery mi bude sdelen do tydne, max 14 dnu
3/ zadna zpetna reakce
4/ prisla smlouva na ADSL (cca 3 tydny od telefonatu)
- zajimave ze na objednavce je "O2 basic", coz dle netu je jen "volani" - v systemu pry maji objednavane "O2 duo" i se slevou (doufam, doufam)
5/ obratem volam na O2, co to jako ma byt (operator B - chlap)
- dostavam info, ze s objednavkou neni problem, a tudiz mam ocekavat do 10 dnu technika na promereni funkcnosti
- sice se divim, ze najednou pripojka je, ale tam proste nikdy neuvidim
6/ po 14 dnech volam O2 (dnes - operator C - zena)
- abych zjistil, kde se flaka technik
- odpoved uz jsem slysel - nejsou pripojky, tudiz nema proc prijit technik
- opet budou urgovat - ozvat se maji do 5 pracovnich dnu
...
|