DotazAbsolvovali jsme teď zájezd s FIRO tourem, kde bylo jak na letáku, tak v katalogu, tak v předaných informacích o zájezdu uvedeno, že v místě bude česky mluvící delegát. Samozřejmě tam nikdo takový nebyl, mírně se o nás staral anglicky mluvící delegát nějaké německé cestovky, takže komunikace v angličtině (se slovy, že česká delegátka je těhotná a musí ležet v nemocnici, což mě celkem moc nezajímá, to di má řešit cestovka, ne já). Ba co víc, musel jsem dělat ještě tlumočníka z/do češtiny pro jeden starší manželský pár, který tam byl taky a anglicky nevládl.
Takže. Jsou nějaké možnosti toto u cestovky reklamovat a požadovat za to nějaké kompenzace (viděl bych to na nedodržení smluvních podmínek, ze strany FIRO tour, kdy nesplnili to co slibovali), popř. kde to vlastně reklamovat? |
Registrace nového uživatele 
