2I když nutno říci, co jsem tedy slyšel, že ty paní za přepážkou nenabízej losy stírací jen proto, aby uklidnily nasraté zákazníky, ale protože to mají příkazem od vysokého vedení... nabízet losy, noviny, křížovky či prostě něco, nelze nechat odejít zákazníka s tím, že si vyzvedl rekomando a nic z toho...
A prý běda přeběda přepážkové paní, když nenabídne a ten zákazník či někdo za ním ve frontě bude "mystery shopper" (tajný zákazník sledující, jestli všechno funguje jak firma předepsala) nebo rovnou kontrola z vedení...
Takže i proto paním u přepážky slušně říkám, že ale fakt nic nechci. Vím totiž, že mě nepruděj z vlastní vůle, ony z toho ho... mají, ony chuděry musej a kdyby neprudily, můžou mít problém... |