Pomáhám vyřešit problém s otevíráním příloh z emailů na seznam.cz. Jedná se o PC s Windows 7 Pro 64b, stejná situace je v IE i Chrome. U mailu je příloha z Wordu. Když dám otevřít, snaří se použít nějaký Word Online, což jsem pochopil, že funguje jako vnitřní prohlížeč DOC na Seznamu. Pokus o zobrazení ale končí chybou (kterou si nepamatuju, ale je možné, že tam skočilo okno Word Online není k dispozici). Když dám tu přílohu uložit a potom otevřít, napíše, že je soubor poškozený. Zajímavé je, že na jiném počítači v jedné schránce příloha otevřít jde a v jiné ne (obě na Seznamu). Jediný rozdíl je, že v tom, kde nejde otevřít, se jedná o přeposlaný e-mail. Snažil jsem se něco najít v nastavení Seznamu i prohlížečů, ale bez výsledku. V nějakých diskuzích jsem narazil na podobný problém, ale uváděné rady nepomohly. Když zkusím DOC stáhnout z nějaké stránky, otevře se normálně ve Wordu, který je na tom PC nainstalovaný.
Nevíte, kde by mohla být chyba, případně kde nastavit, aby se DOC přílohy z emailů na seznamu otevíraly v instalovaném Wordu a ne té online verzi?
|