DrizztMáš doklad o koupi? Jestli jo, tak záručák zahoď a máš to vyřešený. K uplatnění reklamace ti stačí jakýkoliv doklad o koupi - tedy záručák, paragon, dodák nebo faktura.
Prodejci sice záručák chtějí (např servis sony to bez záručáku nevezme), ale to není tvůj problém, to si musí vyřešit prodejce. My jsme v tomhle případě jen požádali, aby nám zákazník podepsal, že souhlasí s prodloužením doby na vyřízení reklamace. Nevím, jak to maj jiný firmy, ale nám vždy do týdne přišel nový záručák. Odmítnout tu reklamaci jsme nemohli. |